[교환/반품]
- 자체제작 제품은 재고를 보유하고 판매하는 것이 아닌, 주문과 동시에 고객님 한 분을 위해 제작되는 주문 제작 특성 상 제작이 진행된
이후 단순 변심으로 인한 교환 및 반품이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
- 기종 변경, 제품 불량 및 오배송일 경우 수령일로부터 7일 이내에 게시판으로 문의해주세요.
(문의 없이 임의적으로 발송하시는 경우 고객님께 착불로 재반송되는 점 참고 부탁드립니다.)
- 제품 불량 및 오배송일 경우, 치즈빈에서 택배 수거 접수를 도와드리며 배송비는 치즈빈이 부담합니다.
- 대한통운이 아닌 타 택배사로 제품을 보내셨을 경우 발생되는 차액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
[교환/반품이 불가한 경우]
- 제품 수령 후 7일이 초과하였을 경우
- 고객님의 부주의로 상품이 변형 및 훼손되었을 경우
- 상품을 착용한 흔적이 있거나 지문, 기스 등의 하자가 생겼을 경우
- 오배송, 불량 상품이어도 제품을 착용하였을 경우
- 이벤트 제품 및 세일 제품을 주문하셨을 경우
- 시안 확인이 완료된 주문 제작 상품인 경우 (커스텀 케이스)
[교환/반품 주소지]
경기도 고양시 일산동구 식사동 CJ대한통운 식사대리점
치즈빈은 CJ 대한통운 택배를 이용하고 있습니다.
대한통운이 아닌 타택배사를 이용하여 제품을 보내주셨을 경우
이로 인하여 발생되는 차액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
(편의점 택배 또한 차액이 발생합니다)